Contacto

¿Cómo llego al Ecolodge? Puedes llegar caminando, en vehículo particular o transporte publico. Estamos ubicados en el Eje Cafetero, en la vereda La Española del municipio de Córdoba, Quindío. Te podemos proporcionar indicaciones detalladas para llegar a nuestra ubicación, o puedes buscarnos por medio de Google Maps. Si vienes en transporte público, podemos coordinar el servicio adicional de recogida desde la terminal de buses o aeropuerto más cercano. Contactanos para estar al tanto de tu llegada.

¿Cuál es el clima en el Ecolodge y qué tipo de ropa debo llevar? El clima es templado-húmedo, con temperaturas promedio entre 16°C y 24°C. Puede haber lluvias intermitentes, especialmente en la tarde. Recomendamos llevar ropa cómoda, ligera y de secado rápido, así como una chaqueta impermeable o cortavientos. Para actividades nocturnas, como caminatas de observación de anfibios y reptiles, es ideal usar pantalones largos y botas o zapatos de senderismo antideslizantes. No olvides protector solar, sombrero y repelente de insectos.

¿Qué idiomas se hablan en el Ecolodge? El personal del Ecolodge habla español, inglés y portugués, por lo que los visitantes nacionales e internacionales se sentirán bien atendidos. También se pueden coordinar guías bilingües para las actividades.

¿El Ecolodge tiene Wi-Fi e internet? Sí, únicamente la cabaña el porvenir cuenta con Wi-Fi gratuito. Sin embargo, invitamos a nuestros huéspedes a desconectarse y disfrutar de la experiencia de la naturaleza

¿El Ecolodge cuenta con electricidad las 24 horas? Sí, hay electricidad disponible las 24 horas, pero fomentamos el uso responsable de la energía para preservar el entorno natural.

¿Cuáles son las actividades que se realizan durante el pasadía? Durante el pasadía, podrás disfrutar de distintas experiencias como caminatas guiadas por la naturaleza, observación de aves, experiencias de flora y fauna, y visitas al cafetal. Para conocer mas, visita nuestra pagina de experiencias.

¿Es necesario hacer reserva? Sí, es necesario hacer una reserva previa de 5 días y un pago anticipado del 50% para garantizar tu experiencia de hospedaje o pasadía. Puedes hacer tu reserva fácilmente a través de nuestro contacto directo de WhatsApp.

¿Puedo llevar a mi mascota durante mi estadía? Si, somos pet friendly. Tu mascota debe tener el carnet de vacunas al día y siempre permanecer con collar y correa. Aquellas mascotas que sean agresivas no son permitidas.

¿El pasadía es apto para todas las edades? Sí, el pasadía está diseñado para ser una experiencia familiar. Sin embargo, algunas actividades de caminatas pueden requerir un nivel de esfuerzo físico moderado. Si tienes dudas sobre la accesibilidad, no dudes en contactarnos para más información.

¿Hay opciones para personas con movilidad reducida? Algunas áreas del recorrido pueden no ser accesibles para personas con movilidad reducida debido a la naturaleza del terreno. Si necesitas más detalles sobre accesibilidad, por favor contáctanos antes de hacer tu reserva.

¿Se puede cancelar o modificar una reserva? Se puede cancelar, sin embargo el pago anticipado no tiene devolución. El cliente dispondrá del dinero pagado durante 1 año para realizar una nueva reserva.

Qué medidas de seguridad se toman durante las actividades? La seguridad de nuestros visitantes es una prioridad. Contamos con guías capacitados que seguirán protocolos de seguridad en todo momento. Además, contarás con seguro durante las actividades las cuales están diseñadas para ser seguras y responsables con el medio ambiente

¿Cuál es el costo del pasadía? El costo del pasadía varía según el grupo y las actividades seleccionadas. Puedes consultar nuestras tarifas actualizadas contactándonos directamente.

¿El pasadía contribuye a la conservación de diversidad de la zona? Sí, Moira Ecolodge participa activamente para la conservación de la diversidad de la zona y el desarrollo comunitario en la región. Al participar, estás apoyando directamente la preservación de los ecosistemas locales.

¿Aplica algún descuento para cierta cantidad de noches?  Si, la tarifa tendrá un descuento adicional que aplica después de la segunda noche.

¿Hay algún descuento para grupos o estudiantes? Ofrecemos descuentos especiales para grupos grandes o estudiantes. Para más detalles, por favor contáctanos y te proporcionaremos una cotización personalizada.

¿Puedo pagar en línea? Sí, ofrecemos opciones de transferencias en línea para facilitar la reserva de tu pasadía. Aceptamos Nequi y Bancolombia.